TÉCNICAS DE VENDAS E ATITUDES DE SUCESSO-TREINAMENTO EM SÃO JOSÉ DOS CAMPOS

Treinamento-Técnicas de Vendas e Atitude de Sucesso

 

DEPOIMENTO

“Valeu a pena pois aprendi novas formas , novos métodos de melhorar meu atendimento, fazer boas vendas, não perder o cliente. As dinâmicas de grupo foram importantes e fizeram a equipe interagir. O conteúdo do treinamento foi riquíssimo.”

“Claudia, você acrescentou na minha vida!”

Rosana Braga, Atendente, Riscão Convites Finos,São José dos Campos.

(Veja outros depoimentos na página -DEPOIMENTOS)

TREINAMENTO: TÉCNICA DE VENDAS E ATITUDES DE SUCESSO

Os treinamentos oferecidos pela  CARREIRA&CIA são realizados através de soluções personalizadas, levando em consideração os objetivos e estratégias da empresa.

OBJETIVO: Apresentar as técnicas básicas de vendas e capacitar os vendedores a utilizarem as principais competências comportamentais para alcançarem o sucesso.

CONTEÚDO:

• TRABALHANDO OS TRÊS CLIENTES

Postura – Vestuário- Credibilidade – Marketing pessoal-Motivação

Trabalho em equipe – Respeito – Sintonia – Empatia-Comprometimento

Recepção-Atendimento ao telefone- Cortesia-Comunicação

• TRABALHANDO AS COMPETÊNCIAS EM VENDAS

CHA- Conhecimento, habilidade e atitudes para vendas

-Persuasão

-Comunicação

-Criatividade

-Administração de tempo

-Motivação

-Bom Humor

-Conhecimento técnico

• TÉCNICAS DE VENDAS

-Preparação diária para vendas

-Abordagem eficaz ao cliente

-Demonstração do produto

-Venda Agregada

-Fechamento de Vendas

-Contornando objeções

-Pós-venda

 

METODOLOGIA

O treinamento é desenvolvido usando como proposta educacional os pilares da educação onde se trabalha as competências cognitivas através de exposição dialogada e exercício individual e em grupo. Estimula a transformação da teoria em ação, aplicando o conhecimento em uma prática de reflexão e planejamento. Desenvolve o conhecimento e desenvolvimento de potencialidades individuais por meio do autoconhecimento e capacidade de integração através de dinâmicas de grupo, análise de filmes e vivências.

CLAUDIA CARRARO

Psicóloga, graduada pela Universidade Estadual de Londrina (UEL). Executive Coach e Personal e Professional Coach certificada pela Sociedade Brasileira de Coaching e Behavioral Coaching Institute. Analista Alfa Coach certificada pela Worth Ethic Corporation. Especialista em Orientação Profissional e de Carreiras pelo instituto Sedes Sapientiae-SP. Pós-graduada em Gestão Avançada de Recursos Humanos e Psicopedagogia. Possui 15 anos de experiência na área de Gestão de Pessoas em médias e grandes empresas inclusive em cargos de Gerencia de RH. Palestrante e instrutora de treinamentos. Desde 1998 atua como Orientadora Profissional e Coach de Carreiras atendendo jovens, adultos e aposentados em empresas e escolas. Professora Universitária na faculdade Veris/IBTA, proprietária da Carreira&Cia, consultoria especializada em desenvolvimento de pessoas e carreiras. Atualmente,trabalha com coaching para desenvolvimento de lideranças e carreiras, treinamento e consultoria em recursos humanos.

COACHING DE CARREIRA PARA UNIVERSITÁRIOS EM SÃO JOSÉ DOS CAMPOS

COACHING DE CARREIRA PARA UNIVERSITÁRIOS

Algumas questões que são trabalhadas no processo:

1. Assessments;
2. Autoconhecimento;
3. Investigação dos Interesses profissionais;
4. Valores pessoais X trabalho;
5. Informação profissional;
6. Interesses no trabalho;
7. Desenvolvimento de habilidades, competências e atitudes para melhora do desempenho profissional;
8. Crenças Limitantes;
9. Estabelecimento de Objetivos de Carreira;
10. Âncoras de Carreira;
11. Apoio Psicológico ao profissional em transição de carreira;
12. Avaliação psicológica através de testes e instrumentos validados pelo CRP;
13. Oferecer apoio e feedback durante o processo de transição de carreira;
14. Desenvolver habilidades e competências necessárias para o sucesso em processos seletivos.

 

DEPOIMENTOS COACHEES

“Procurei o processo de coaching de carreira porque queria planejar a minha carreira para atingir meus objetivos futuros e também obter autoconhecimento. Valeu a pena fazer coaching porque consegui me conhecer melhor, quais são meus pontos fortes e desenvolver os pontos fracos em relação ao meu objetivo. Consegui visualizar o mercado de trabalho em relação a minha profissão e traçar o caminho até minhas metas. Os resultados obtidos no processo de coaching foram mais confiança, organização dos planos, focar os objetivos, planejamento, desenvolvimento pessoal e profissional.As maiores descobertas foram algumas crenças limitantes que prejudicavam o meu desenvolvimento e também que tenho capacidade de atingir meus objetivos.O processo de coaching me ajudou no desenvolvimento pessoal por causa do autoconhecimento e na vida profissional por causa do planejamento de carreira o que possibilitou o meu preparo para a busca de emprego e crescimento no mercado.”

Renata, Engenharia de Alimentos (graduação dez 2011)-São José dos Campos

“Procurei o processo de coaching para aprender melhor como planejar minha carreira de forma eficiente mantendo sempre com foco no meu objetivo final. Valeu a pena porque aprendi a avaliar minhas decisões de modo a alcançar o objetivo. Consegui durante o processo de coaching a definição dos passos para o objetivo de carreira, definição dos pontos fracos que precisam ser melhorados e como melhorá-los. Aprendi auto análise e concluir se algo precisa ser melhorado ou se está “correndo” conforme planejado. Descobri durante o processo de coaching minhas principais qualidades e defeitos e o que preciso fazer para cumprir os passos em direção ao objetivo. Recomendo o processo de coaching porque além de me auxiliar na conquista de uma carreira profissional bem planejada e também porque o processo pode ser utilizado em todas as outras áreas da vida, levando a um fim igualmente satisfatório. As ferramentas apresentadas durante o processo de coaching foram de fundamental importância para que eu pudesse definir e planejar minha carreira bem como aperfeiçoar minhas características pessoais”

Luiz Fernando, Engenheiro Mecatrônico(graduação em julho 2011), São José dos Campos

 

MAIS INFORMAÇÕES

12-9786-1802

claudia@carreiraecia.com.br

Coaching de Carreira

COACHING DE CARREIRA

Coaching de Carreira é um trabalho de autoconhecimento direcionado para pessoas que querem fazer um projeto de vida e carreira, mudar de emprego ou profissão, repensar a carreira. Também atende as pessoas que querem conhecer suas habilidades e desenvolver atitudes para melhorar o desempenho em processos seletivos de emprego.

O processo de Coaching de Carreira visa elevar a performance dos profissionais, aumentando os resultados positivos visando à busca de evolução, crescimento, aperfeiçoamento, felicidade, bem estar e o aprimoramento da qualidade de vida e amadurecimento profissional.

Entre as questões que são trabalhadas no processo de Coaching estão:

a) Motivação para a mudança;

b) Assessments  e autoconhecimento;

c) Valores pessoais X trabalho;

d) Estabelecimento de Objetivos de Carreira;

 e) Âncoras de Carreira;

f) Desenvolvimento de habilidades, competências e atitudes para melhora do desempenho profissional;

g) Identificação das crenças limitantes;

h) Oferecer apoio e feedback durante o processo de transição de carreira;

i) Desenvolver habilidades e competências necessárias para o sucesso em processos seletivos;

 j) Programação mental para atingir de metas e desenvolver de habilidades; Metodologia F.A.R.M desenvolvida pela SBCoaching que promove Foco, Ação, Resultado e Melhoria continua;

 Técnicas e ferramentaslicenciadas pelo BCI-Behavioral Coaching Institute e ICC-Internacional Coaching Council

Depoimento

“Procurei o processo de coaching de carreira para ter um apoio profissional na reorientação da minha carreira. Valeu à pena participar do processo de coaching de carreira porque consegui atingir os objetivos desejados no processo, ou seja, a reorientação profissional, estabelecendo um projeto de ação com prazos e metas dentro de um horizonte bem definido de possibilidades para minha carreira. Os resultados obtidos durante o coaching foram: revisão das habilidades profissionais, determinação precisa dos objetivos de carreira, melhora da auto-estima, planejamento de carreira. A maior descoberta durante o processo de coaching foi identificar o lugar de cada uma das minhas formações (geografia e fotografia) para a realização do meu sonho profissional. Os mesmos desafios que antes se pareciam confusos e intransponíveis, após o processo de coaching orientado por Cláudia Carraro, tornaram-se  pontes para minha realização profissional. A maneira clara e segura como o processo foi orientado, foi determinante para o seu sucesso.” M.L.S., fotógrafo ambientalista, São José dos Campos.

COACHING DE CARREIRA EM SÃO JOSÉ DOS CAMPOS

“Procurei o trabalho de Coaching de Carreira porque eu estava me sentindo muito infeliz e insatisfeita e como a minha infelicidade era em relação ao trabalho e ao que eu ia escolher de profissão, por tudo que eu passei e porque eu percebi que não ia conseguir fazer isso sozinha, ou lendo ou pela internet.

Valeu muito a pena fazer coaching de carreira não só porque eu consegui fazer a minha escolha de carreira, mas também por causa do auto-conhecimento que adquiri no processo e que talvez sem o Coaching eu não conseguiria saber sobre os meus valores, o que eu gosto e aonde eu quero chegar.

O processo fez com que eu descobrisse o meu EU interior. Fez eu descobrir a minha vocação, juntamente com todas possibilidades que podem fazer-me chegar onde pretendo.A orientação me deu todo o suporte para firmar a certeza da carreira escolhida e seguir em frente, além de me passar a confiança que me fez repensar a vida como um todo. Pude conhecer meus gostos, lembrar dos meus sonhos que acabaram sendo esquecidos.

Tive como resultado o auto-conhecimento e também pude verificar a possibilidade de fazer mudanças no meu dia a dia e agora eu tenho essa clareza de ter objetivos e de ser firme para seguir em frente. Escolhi a profissão com segurança.

O coaching de carreira fez com que eu descobrisse um lado que parecia não existir em mim, mas estava lá o tempo todo pronto para ser externado, só que muitas vezes não consegui fazer sozinha. Os resultados foram brilhantes, passei a ser uma pessoa que antes não achava que poderia ser. Com o conhecimento interior passei a me sentir mais confiante e ter mais certeza sobre minhas decisões. A minha maior descoberta foi poder conhecer verdadeiramente a pessoa que eu sou, mas que eu encobria por vários motivos. Pude descobrir a pessoa que eu sou, que eu acredito.

Eu recomendo o processo não só porque faz a orientação profissional  mas porque você se conhece como pessoa e ai pode integrar tudo, vida pessoal, familiar, amigos, relacionamentos, etc.Sinto-me altamente satisfeita com os resultados!!!”

C. O. R, 25 anos, Auxiliar Administrativa, São José dos Campos